国际公寓新华物业与业主委员会此举简直可笑至极

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被物业起诉？别慌！看维权成功业主如何应诉？











业委会资讯




2025年04月01日 19:15
江苏

























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许多业主以拒交物业费的方式对抗物业服务瑕疵，结果被物业公司告上法庭，或面临被起诉风险。→向烂物业全额交费，总觉得心有不甘！
那么，在物业服务合同纠纷中，哪些情况被法官视为明显瑕疵？今天介绍两个已经生效的案例，和业主依法维权公式，看维权成功业主是如何应诉的？
案例一
物业费打6折
刘先生家住某小区一楼带院，自2020年6月起连续四年拒交物业费，累计欠费5760元。物业公司多次催缴未果后，一纸诉状将他告上法庭。
业主控诉两大问题：1. 严重积水困扰。每逢暴雨，小院就成了"水塘"，雨水倒灌导致屋内墙面发霉。刘先生先后12次找物业要求疏通排水或填高院落，但物业始终推诿不作为。
2.垃圾清运不及时。小区垃圾经常堆积两三天才清理，夏天滋生蚊虫、恶臭扑鼻，视频证据显示垃圾桶周围苍蝇成群，住户经过都要捂鼻快走。
面对指控，物业公司承认垃圾清运确实不是每日处理，但辩称："积水问题属于房屋设计缺陷，我们已尽到管理义务。"
法官当即前往现场勘查，发现：刘先生家小院排水沟明显堵塞，周边绿化带积水痕迹清晰可见；小区三个垃圾投放点中有两处存在隔夜垃圾堆积现象。
法院最终判决：刘先生需支付60%物业费（3456元），相当于"打六折"。
判决书特别指出："物业服务存在明显瑕疵，但业主不能因此完全拒付费用。"
案例二
物业费打8折
某物业公司与宋某等业主签订物业服务合同，约定由该物业公司对小区实施管理服务。宋某以物业服务未达到合同约定的服务标准，小区管理长期混乱等为由拒绝交纳物业服务费，物业公司则以宋某违约为由将宋某诉至法院。
法院审理查明，宋某居住小区一段时期内确实存在入户门损坏、车辆剐蹭等纠纷得不到及时有效处理，物业打扫卫生不彻底，对业主饲养家禽未及时进行规劝，消防设施、照明设施、监控设施未及时维护等问题，物业服务未达到物业服务合同约定的标准。
判决宋某向某物业服务公司支付80%的物业费。
物业服务不达标，势必造成“服务差、收费率低—收费率低、服务更差—服务更差、业主更不愿缴费”的恶性循环。
按照权利义务对等原则，物业服务公司依据物业服务合同要求业主按照约定标准交纳物业服务费的同时，也应当提供符合合同约定标准的物业服务。
物业公司提供的服务不达到合同约定标准构成违约，业主可以请求少交物业费，但不能全额拒交。
以上的红色粗体字就是法官认定的物业服务明显瑕疵即需要业主提供的“充分证据”
请记住这个维权公式：充分证据+法定程序+适度诉求 =最大程度保障权益

法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第九百三十九条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。

第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。