做兴化有深度的论坛

兴化市民论坛---有深度、有温度、有热度的论坛!

帖子
查看: 2547|回复: 9

[兴化城事] 兴化市监局:不规范,责令整改;新奥燃气:道歉,可退费,免费安装!

[复制链接]

117

主题

120

帖子

635

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

发表于 2024-8-13 17:23:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国浙江
本帖最后由 转帖号 于 2024-8-13 17:27 编辑

本公众号于8月10日发文,向兴化市场监督管理局如实反映并举报:

兴化新奥燃气有限公司在安装“自闭阀”过程中,存在向用户收取高于市场数倍的“耗材费”的问题:


随即第二天(星期天非工作日),兴化市监局执法大队3人顶着近40度的高温酷暑,到临城镇十里村展开走访调查:
以下图片由当地群众提供

1.jpg

并于今天上午8点49分,在兴化市民论坛给予公开回复:

2.jpg



回复中,市监局认定:

新奥燃气公司在销售安装自闭阀过程中,确实存在用户利益告知不规范的行为,责令立即整改,并要求新奥燃气提供合理解决方案。

随后,兴化新奥燃气有限公司 也进行了公开留言回复:
3.jpg

1.对已购买安装用户,进行二次确认,如无意愿者,可登记并安排人员拆除后全额退款。

2.对不愿意购买新奥燃气自闭阀的用户,可自行购买自闭阀(需有合格证),新奥燃气可免费安装(8月14日—11月13日)。

3.加强员工培训,努力提高用户满意度。




最后,
感谢热心群众提供的素材;
感谢各位领导的关注、关心;
感谢市监局酷暑中的走访调查;
感谢各位网友的阅读、支持和转发。

始得这件事顺利圆满的画上了句号。


声明:该文观点仅代表作者本人,本论坛系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。

6

主题

2154

帖子

6946

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

发表于 2024-8-14 07:51:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
燃气公司的自闭阀价格还是180吗?
发表于 2024-8-14 08:54:56 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
点赞!

1

主题

755

帖子

3143

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

发表于 2024-8-14 09:10:43 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
点赞!

1

主题

264

帖子

1530

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

发表于 2024-8-14 09:41:37 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
点赞

1

主题

14

帖子

84

积分

注册会员

Rank: 2

发表于 2024-8-14 12:47:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
又推给员工,钱到员工口袋了吗?领导层,负责人没责任吗

0

主题

1

帖子

6

积分

新手上路

Rank: 1

发表于 2024-8-14 19:19:01 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
下午燃气公司已经跟我联系,为市监局点赞,为燃气公司积极服务点赞

1

主题

1531

帖子

5179

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

发表于 2024-8-15 08:45:44 | 显示全部楼层 来自 中国浙江杭州
新奥这把刀太锋利了,一不小心伤了自己,你当初把价格定得和网购价差不多,估计比这样赚得多!
发表于 2024-8-15 09:28:57 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
xhgg 发表于 2024-8-14 19:19
下午燃气公司已经跟我联系,为市监局点赞,为燃气公司积极服务点赞 ...

满意就好

5

主题

393

帖子

1932

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

发表于 2024-8-25 20:55:18 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
现在网上,价很透明,不管什么都可查。新一代有文化、懂法的市民己替代了过去的没文化市民。管理不能用过去的思维了。
使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Copyright © 2011-2014 兴化市民论坛---有深度,有温度、有热度的论坛! () 版权所有 All Rights Reserved()Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表