《对兴化市家月母婴护理有限公司欺诈行为的举报与诉求（合并）》

此情可待成追忆1

近日，作为消费者的我们在兴化市家月母婴护理有限公司遭遇了一系列极其恶劣的服务欺诈行为，在此特向广大市民揭露其罪行，希望引起大家的警惕，并呼吁相关部门能够给予公正的处理。
我和我的妻子满怀期待地选择了兴化市家月母婴护理有限公司，期望能在妻子产后的关键时期得到专业、贴心的照顾。然而，事实却让我们大失所望。
首先，该公司给孕妇提供的竟是速冻的包子馒头作为饮食，完全没有考虑到孕妇的特殊营养需求和食品安全。更令人震惊的是，他们竟然用微波炉加热保鲜膜包好的菜品给孕妇食用，众所周知，这样的操作会使保鲜膜释放有害物质，严重威胁孕妇的健康。
其次，当初承诺的月嫂 24 小时带小孩完全没有兑现。大部分时间都是我疲惫的老婆在照顾孩子，而月嫂却在一旁玩手机，对孩子不管不顾。这种严重的失职行为，让我们在本应安心休养的月子期间倍感焦虑和疲惫。
再者，由于家月母婴会所的不负责任，尿不湿更换不勤，导致婴儿患上了尿不湿疹。不仅如此，月嫂因个人原因不开空调或者将空调温度调高，致使婴儿又得了湿疹。而长期不清洗奶瓶，奶渍积累到发褐色还继续使用给婴儿喂奶，如此恶劣的卫生状况，怎能不让人愤怒？
婴儿第二个月需要做排气操时，月嫂也是在我多次追问下才不情愿地进行，这种对工作严重不负责任的态度，实在是令人发指。
更让人无法接受的是，在我们决定离开时，月子中心竟私底下找我老婆聊天，让她签字，试图将离开月子中心的责任归咎于我们，与月子中心无关。
基于以上种种行为，我们依据消费者保护法第五十五条规定，前往市监局进行举报，要求退一赔三。然而，市监局却以我证据不足为由，不予立案，仅进行调解，但最终调解也未能成功。
如今，我们的诉求非常明确：要求兴化市家月母婴护理有限公司全额退款，并对我们所遭受的损失作出合理赔偿，同时向我们公开道歉。我们相信，在法治社会，消费者的合法权益应当得到保障，这样无良的商家必须为其欺诈行为付出应有的代价。
希望广大市民能够引以为戒，在选择母婴护理服务时谨慎小心。也希望相关部门能够重视此类事件，加强对母婴护理行业的监管，保障每一位消费者的合法权益。


合并：
《对兴化市家月母婴护理有限公司欺诈行为的举报与诉求》
https://www.xhsmlt.com/forum.php ... 1250&fromuid=97
(出处: 兴化市民论坛---有深度、有温度、有热度的论坛！)

近日，作为消费者的我们在兴化市家月母婴护理有限公司遭遇了一系列极其恶劣的服务欺诈行为，在此特向广大市民揭露其罪行，希望引起大家的警惕，并呼吁相关部门能够给予公正的处理。 我和我的妻子满怀期待地选择了兴化市家月母婴护理有限公司，期望能在妻子产后的关键时期得到专业、贴心的照顾。然而，事实却让我们大失所望。 首先，该公司给孕妇提供的竟是速冻的包子馒头作为饮食，完全没有考虑到孕妇的特殊营养需求和食品安全。更令人震惊的是，他们竟然用微波炉加热保鲜膜包好的菜品给孕妇食用，众所周知，这样的操作会使保鲜膜释放有害物质，严重威胁孕妇的健康。 其次，当初承诺的月嫂 24 小时带小孩完全没有兑现。大部分时间都是我疲惫的老婆在照顾孩子，而月嫂却在一旁玩手机，对孩子不管不顾。这种严重的失职行为，让我们在本应安心休养的月子期间倍感焦虑和疲惫。 再者，由于家月母婴会所的不负责任，尿不湿更换不勤，导致婴儿患上了尿不湿疹。不仅如此，月嫂因个人原因不开空调或者将空调温度调高，致使婴儿又得了湿疹。而长期不清洗奶瓶，奶渍积累到发褐色还继续使用给婴儿喂奶，如此恶劣的卫生状况，怎能不让人愤怒？ 婴儿第二个月需要做排气操时，月嫂也是在我多次追问下才不情愿地进行，这种对工作严重不负责任的态度，实在是令人发指。 更让人无法接受的是，在我们决定离开时，月子中心竟私底下找我老婆聊天，让她签字，试图将离开月子中心的责任归咎于我们，与月子中心无关。 基于以上种种行为，我们依据消费者保护法第五十五条规定，前往市监局进行举报，要求退一赔三。然而，市监局却以我证据不足为由，不予立案，仅进行调解，但最终调解也未能成功。 如今，我们的诉求非常明确：要求兴化市家月母婴护理有限公司全额退款，并对我们所遭受的损失作出合理赔偿，同时向我们公开道歉。我们相信，在法治社会，消费者的合法权益应当得到保障，这样无良的商家必须为其欺诈行为付出应有的代价。 希望广大市民能够引以为戒，在选择母婴护理服务时谨慎小心。也希望相关部门能够重视此类事件，加强对母婴护理行业的监管，保障每一位消费者的合法权益。

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稀里糊涂

还是自己家里做的好

威武霸气大兴化

退钱删帖，常规操作。

此情可待成追忆1

稀里糊涂 发表于 2024-7-24 08:17
还是自己家里做的好

的确，还是家里做的好

此情可待成追忆1

威武霸气大兴化 发表于 2024-7-24 09:50
退钱删帖，常规操作。

或许吧，但是事发到现在月子中心没有做出任何道歉行为，更没有提退押金以及剩余天数费用，你觉得这样的月子中心合理吗

安丰大石头

到月子中心坐月子的一般都是不差钱的，就算花钱买个教训吧，等生二胎还是回家坐

jslxj8

速冻的面点还好吧，不存在有毒这种说法

我只是路过

各人的要求不一样的，楼主也许认为付出的钱与得到的服务不匹配吧。

此情可待成追忆1

安丰大石头 发表于 2024-7-24 11:24
到月子中心坐月子的一般都是不差钱的，就算花钱买个教训吧，等生二胎还是回家坐 ...

是的，花钱买教训，关键是对婴儿使用长期不清洗有褐色的沉淀物帮在奶瓶上，就这样还给婴儿喂奶，其他我可以忍，但是小孩是我们的底线，绝对不能容忍

此情可待成追忆1

我只是路过 发表于 2024-7-24 17:50
各人的要求不一样的，楼主也许认为付出的钱与得到的服务不匹配吧。

你好，我们并不是认为服务得不到匹配，其中使用的冻货食品，我们反馈过，忍一忍也就过去了，心想着坐月子嘛，图的就是安稳，最主要的是我没时间照顾我老婆，不然也不至于选择月子中心。月子中心是因为触碰到了我们的底线，我们才不得不这样做的。试想一下，你爱人坐月子期间，小孩由月嫂带，目的是为了让母亲好好修养一下，但是呢，月嫂时不时的就把孩子送给母亲自己带，而月嫂在一旁玩手机或者出去找其他月嫂聊天，这是其一；其二，因为月嫂懒，更换尿不湿不及时，导致婴儿生殖器的了尿不湿疹，试问，你可以接受吗？最重要的底线是月嫂使用长期不清洗的奶瓶给我小孩喂奶，奶瓶中的奶渍在日积月累的情况下呈现褐色，就这样拿这个奶瓶喂给婴儿，试问，作为父母你还能接受这样的月子中心吗？图片中的奶瓶是被发现后他们清洗过后的样子，发现后都没洗干净，我老婆这才有机会拍到照片

刀子鱼

此事有进展吗？道歉？退款？

此情可待成追忆1

刀子鱼 发表于 2024-7-25 12:54
此事有进展吗？道歉？退款？

你好，此事尚在维权中，对方对我们的遭遇从未主动道歉以及找我们协商，一切都是我们主动，上周经过市监局举报，因证据不足，不足以立案，进行了调解，并未达成和解，目前已经进行相关网爆，同时市长邮箱、税务局已经投诉了，同时已经找过律师谈过，如果下周二尚未解决，只能通过司法途径解决问题了

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