兴化大润发店大欺客表现的淋漓尽致,我在大润发购买餐具一套,回家使用后菜盘在盛放炒菜后就爆裂一只,当时没有加以注意并未想去找大润发售后处理,不料在几天后做一盘蒜苗炒肉盛放到盘中时又一只菜盘底部爆裂,随即去到大润发售后要求处理,大润发不予理会,几天后再次到大润发要求按照规定处理,大润发不肯按照《消费者权益保护法》进行处理,(按照规定食品为退一赔十;非食品退一赔三),鉴于大润发的服务态度极其恶劣,我坚持要求大润发按照规定处理,并在得不到应有的公正待遇的情况下;向12315进行举报寻求帮助;得到的答复居然是需要鉴定并且再无下文,大润发之所以如此蛮横店大欺客缘由可能就是如此吧!发此贴我感觉也还是得不到公正待遇,只是以本人的境遇和广大普通老百姓分享。本人曾在欧尚集团从事防损专员,专业处置客诉知道此事本该如何处理都本如此对待,对于我们一般不知内情的普通老百姓大润发又会如何处理可想而知。
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