xx花园大酒店不讲诚信

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 09:02:08

昨晚在兴化xx花园大酒店吃饭，期间小孩损坏了一块墙砖。服务人员首先要求赔偿两千元。顾客不同意，就一块墙砖，怎么就两千块呢？服务员说，这墙砖是大理石，很贵的，你赔两千元，我们要花五千元修理。后来来了一个男的，他提出了解决方案，要么交800元了事，要么你们自己修理，回复原样！顾客是来自上海的客人，哪里找到工匠维修啊！后来来了一个干部模样的男的，说话也是如出一辙。结果争论不下，店方结果拿不出800元赔偿价格的依据，结果500元私了。
xx花园大酒店在兴化也是有名的，为何一块墙砖赔偿价格有2000元，800元，500元不同价格之说？据我个人看法，这一块墙砖就是瓷砖，哪是什么大理石？店方当顾客文盲呢。价值估计50元——100元不等，找个人工修理，200元应该可以搞定，总价顶多300元。那店方为何出尔反尔，价格一变再变？这不符合大酒店的规则！兴化正在创建文明城市，我觉得大酒店是窗口单位，先进行诚信教育，提高员工素质是当务之急！

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 12:01:10

瓷砖只破了一个点，如图

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 12:03:46

竟然狮子大开口要两千元，还说这是名贵的大理石，这个xx花园大酒店又拿不出墙砖的装修进货单，就随口一说

中国公民 · 发表于 2020-8-23 13:33:03

说真的，以后到这酒店还真要注意点，尽量能不去的就不要去。

荻垛的刘怀荣 · 发表于 2020-8-23 14:17:26

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威武霸气大兴化 · 发表于 2020-8-23 14:32:14

吃饭就吃饭，弄墙砖干嘛，自己有责任。

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 16:54:30

小孩不小心弄坏了，就一个小瑕疵

xhlmjs666 · 发表于 2020-8-23 17:03:14

我想试问一下，这瓷砖这么容易脱落，如果砸伤该小孩怎么办？是不是又是另外一个结果？谁跟谁要赔款？

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 17:05:05

首先请大家看图，瓷砖缺了一点釉，狮子大开口要两千，还说是工程部的报价，要少了，他们得花五千元去修。这是服务员要钱。大家看看，是什么名贵的大理石？xx花园大酒店如果一块瓷砖两千元，那么这么大的酒店就价值连城了。后来有个打扫卫生的阿姨实在看不下去了，私下和顾客说，你去找老总啊。

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 17:06:31

这些员工为何做损害酒店形象的事，其中还有个是什么管理干部，建议大酒店老板好好教育员工。

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 19:27:08

作为一个四星级酒店，服务人员素质如此之差，实在给兴化人丢脸

新文人物 · 发表于 2020-8-23 19:58:01

直接点名就行了，还XX花园酒店，报料人有什么顾虑吗

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-23 20:21:31

涉及的是xx花园大酒店的工作人员，人家老板也许素质是高的，是他的员工素质差

安丰闲人 · 发表于 2020-8-23 21:54:55

一个小孩能玩坏墙面大理石，这店的安全是不是有隐患？赔个屁！

渔翁 · 发表于 2020-8-24 08:27:55

看图片，我感觉这块大理石以前修补过！

威武霸气大兴化 · 发表于 2020-8-24 08:39:08

渔翁发表于 2020-8-24 08:27
看图片，我感觉这块大理石以前修补过！

你这么一说，仔细看了看，好像不是原装的

楚水大将 · 发表于 2020-8-24 08:52:16

吃饭就吃饭，弄墙砖干嘛，自己有责任。
看图，是不是整砖陷下去了呀？
可以自己找人修啊，这么简单的事，叨叨这么多字。

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-24 11:16:03

首先声明下，吃饭时差一张椅子，要孩子搬椅子，孩子不太高兴，就去搬靠墙的椅子，椅子和其他椅子连着一起，小孩用力一甩，椅子就碰到墙砖，墙砖的墙是空的。椅子柄划到瓷砖，瓷砖破损，凹陷。造成的损失，我们顾客认，但服务人员开价2000元，也太离谱了。叫两千元敲诈不成，后来又改口800元。我就问依据是什么，某宝花园大酒店说不出来。损坏东西赔偿，这是天经地义。但漫天要价，价格不一，随意性强，这就是赤裸裸的敲诈勒索！

nlxxzxzh2035 · 发表于 2020-8-24 11:22:26

现在问题的关键是某宝大酒店工作人员能不能代表这个酒店，既然能代表大酒店处理，为何出现要价不一的现象。我现在要求某宝大酒店把当年装修时的瓷砖价格清单拿出来，是不是名贵大理石，是不是价值两千元一块的大理石。很多不明事理的网友说熊孩子责任，我承认是孩子的责任，我没有否认。我发帖的目的就是想关心一下兴化文明城市创建，作为四星级大酒店，工作人员出尔反尔，讹诈外地客商，损坏兴化形象，要不要处理？希望某宝大酒店能够总结教训，不要让员工眼里只有钱！

阳光使者 · 发表于 2020-8-24 12:21:18

nlxxzxzh2035 发表于 2020-8-24 11:22
现在问题的关键是某宝大酒店工作人员能不能代表这个酒店，既然能代表大酒店处理，为何出现要价不一的现象。 ...

是的！天宝大酒店

[网友爆料] xx花园大酒店不讲诚信

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