建议医保中心服务质再提高一点（3楼 兴化市医保中心 回复）

忠言逆耳

五月二十四日上午到兴化医保中心要求开通异地就医业务，进入大厅询一职员，向她说明来意后，叫我取号等听窗口呼叫，并没查点须具备的手续，等约半小时后6号窗口叫到我，经说明办理项目，她跟我索取暂住证或房产证时，我才方知，一碗凉水”冷心“。好不容易我拖着支离躯体，煎熬苦等半个多小，两句话就拒办了。这时我扫视大厅四周，也看不到办理业务须知公示。如果象银行部门那样，有专职人员迎门礼貌接待查询具备的手续，早就避免等待的煎熬了。出奇的看到大厅十几个同项目窗口，只有四个窗口办公，余为向呆闲聊和与业务无关事项，他们无限期向呆，容户在耐性等待。当然说这些并不是向医保中心揭短现丑，（所以没拍图片）。为努力提升行业服务质量，建议相关领导对这些问题还是关注一下，有则改之，无则加勉吧！

威武霸气大兴化

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兴化市医保中心

忠言逆耳，你好！首先感谢你对我们医保中心工作的支持，感谢你提出的宝贵意见，我们一定加以改进，提升服务水平。另外，如你有异地就医方面的问题，可以打我们的电话83224892咨询，也可以帮办、代办。

我只是路过

现在医保局的服务质量已经很好了，看得出来，如果再完善一点那更是锦上添花。

忠言逆耳

兴化市医保中心 发表于 2021-5-24 17:46
忠言逆耳，你好！首先感谢你对我们医保中心工作的支持，感谢你提出的宝贵意见，我们一定加以改进，提升服务 ...

你们的关注和同情，是我们的心慰和希望；你们的善意承诺，是我们万分感激。能用你们的服务热心，换得兴化百万民心，这是大有作为的努力方向，也是提升大兴化高质量发展的希望！

虞美人

一百句的承诺不如一次的行动。