本帖最后由 版主二号 于 2020-7-15 21:25 编辑
7月15日下午,我市召开全市物业管理工作会议,深入研究我市物管工作中存在的热点、难点、堵点问题,坚持人民至上,树立问题导向,大兴实干之风,真正把制度优势转化为治理效能,着力构建党建引领下的物业管理服务共建共治共享体制机制,促进全市物业服务水平大提升。
会上,副市长刘忠通报全市物业管理工作情况;市委常委、组织部长常冬海部署党建引领物业管理工作。 市委副书记、市长方捷指出,社区是社会治理的基本单元,物业管理是社区工作的重要内容,物业服务管理水平直接影响社区的生活环境、关系居民的幸福指数。抓好物业管理服务考验工作作风、体现治理水平,契合群众期盼、切中市情实际。要本着“创建为民、创建惠民、创建靠民”的导向,践行“推动社会治理重心向基层下移”的要求,切实规范物业管理,大力提升服务水平,推进物业管理与社区建设同步发展,以更好的居住体验为广大市民带来更多的幸福感和获得感。
方捷强调,物业管理要避免“破窗效应”,防微杜渐、“小题大做”,注重首次行为,严惩和教育第一个“破窗者”,教育引导好广大业主认识到“小问题”可能带来大危害。要激活“鲶鱼效应”,街道社区要进一步细化考核办法和评分细则,既要设奖励的“红榜”,也要树淘汰的“黑榜”,通过选树典型、宣传推广,做好示范引领,推动整个物业服务市场向好发展。要进一步转变物业服务,满足业主需求,强化业主责任意识,推广智慧物业,积极拓宽业主网上参与小区管理的渠道,把服务群众和监管行业搬到“云端”,让信息多跑路、群众少跑腿,助推全市物业管理工作和物业服务水平迈上新台阶。
方捷要求,抓物管工作,必须把党的建设摆在首位,要进一步强化党建引领,有效整合各方资源,不断完善基层党的组织体系、工作体系,搭好群众自我服务、互助服务的平台,进一步理顺、规范、支撑物管企业以及业主委员会根据分工、履行职能,及时解决居民群众反映强烈的物业管理问题,有力促进社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三驾马车”步调一致、同频共振。要厘清职责分工,规范行政参与,做到政府参与不越位、不缺位,致力做好定规矩、强监督、保基本三件事,发挥政府“有形之手”与市场“无形之手”的互动作用,切实提高我市物业管理工作水平。
市委常委、常务副市长徐立华主持会议。
市委常委、宣传部长刘春龙,市人大常委会副主任余建年,市政协副主席邹祥龙参加会议。
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